瀬波温泉、旅館 はぎのやは新潟県村上市の憩いの宿。
瀬波温泉の旅は、ぜひ瀬波グランドホテルはぎのやで。

お客様への大切なお願い・・【新型コロナウイルスへの対応】

当館では、新型コロナウイルス等の感染予防および拡散防止のため、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、以下の取り組みを行っております。

〈お客様へのお願い〉
  1. 入館に際しアクリル板による直接の対面を避ける防止策の上、全員の検温と本人確認の協力をお願いいたします。発熱、咳、風邪の症状等の場合は保健所の指導に従って頂きます。一時的な発熱の際には時間をおいて再度検温をお願いします。
  2. 館内に複数のアルコール消毒液を設置しておりますので、適宜ご活用ください。
  3. 滞在中は、マスクの着用・三密の回避をお願いいたします(朝食会場・大浴場脱衣場等)。
  4. 従業員によるお車の移動を、誘導に代えさせていただきます。又、お手荷物の手伝い等も控えさせていただきます。大きなお荷物は後程お部屋までお届けします。
  5. エレベーター内の密の回避の為、館内の案内をロビーエレベーターホールまでとさせて頂きます。お客様自身での非常階段・非常口の確認のご協力をお願いいたします。
  6. お客様に置かれては「旅行者が遵守すべき事項」の周知徹底をお願いします。
  7. 滞在中発熱など体調に異変が生じた場合は、直ちにホテルの係までお申し出ください。発熱や軽度であっても咳咽頭痛、倦怠感など症状がある人は状況により保健所(帰国者・接触者相談センター)へ連絡し、指示に従ってください
  8. ご出発前に今一度検温していただき、万がいち具合が悪くご旅行を中止・延期する場合は必ずご連絡・ご相談ください
〈館内での取り組み〉
  1. フロント・お食事会場などにアルコール消毒液を設置しております。
  2. 社員がマスクと必要に応じ手袋を着用にて対応させて頂いております。
  3. 朝食バイキング会場では個別のトング、レンゲをご用意し、共用を避ける措置を実施。各テーブル・座席の距離を離す対策を講じ、使用後のテーブル等の消毒を行います。
  4. 浴室、ダイニング等の共用施設において、人数制限・時間制限等を設けております。三密を避け距離を保つための措置を講じております。
  5. 館内客室共用部含め、定期的な消毒剤によるふき取り消毒換気を実施しております。
  6. 全社員出勤時に検温・記録し、定期的な手洗い、うがい、アルコール消毒を実施しております。
  7. カラオケBOX「ミモザ」は閉鎖の為ご利用いただけません。

お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

瀬波グランドホテルはぎのや 支配人

Go Toキャンペーンのご予約について

「Go Toキャンペーン」のご予約についてのご案内です。

当館のご予約は、楽天トラベルじゃらん.net一休.comからご予約ください。

(いづれの予約サイトも会員登録が必要です)

下記2つのご予約については、「Go Toキャンペーン」の対象となりませんのでご注意いただきますようお願い申し上げます。

・お電話でのご予約
・公式サイトからのWeb予約 (一時的に受付を停止しています)

 

皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

村上大祭(7/6・7/7)中止のお知らせ

国指定 重要無形民俗文化財・新潟三大高市の一つ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、2020(令和2)年 村上大祭の屋台巡行は中止となりました。
また、祭り期間中の露店開設もありません。

貸切庭園露天風呂【風香の湯】終了のご案内

平成14年3月より、たくさんのお客様にご利用いただきました
貸切庭園露天風呂【風香の湯】(貸切風呂・家族風呂)は、
施設の一部改装(予定)の為、令和2年3月31日をもちまして終了させていただきます。

休館日のご案内

施設メンテナンスの為

4月22日(月)23日(火)24日(水)の3日間、全館休館とさせていただきます。

「第6回新潟県観光地満足度調査」で…

第6回新潟県観光地満足度調査

【総合満足度が高かった宿泊施設ベスト5】 

(収容人員が101名以上250名以下)

当館が選ばれました

※調査結果は、新潟県のホームページでもご覧いただけます。

http://www.pref.niigata.lg.jp/koryu

「第6回新潟県観光地満足度調査」とは

新潟県が平成28年11月より実施し、本県内の観光地・温泉地を訪れた多くの方々にご協力いただき調査を終えることができました。本調査では、13,000名を超える方々から温泉地の満足度に関する貴重な調査結果を得ることができましたので、このたび調査結果を取りまとめ公表いたします。(新潟県報道資料より抜粋)

 

 

 

 

 

休館日のご案内

5月30日(5月29日ご宿泊のお客様がチェックアウト後)館内一部メンテナンスの為、休館させていただきます。

※5月31日の日帰り入浴は、15時からの開始を予定しております

 

楽天トラベルアワード 7年連続受賞です

楽天トラベルに参加してる全国約28,000施設の中から昨年一年間で顕著な実績・ユーザー評価のあった宿泊施設を選出する「楽天トラベルアワード」当館は今年も受賞することができました。7年連続のアワード受賞です。
しかも、今年から新設された旅館などのレジャー宿泊施設の中から 各都道府県一施設のみ選ばれる「日本の宿アワード TOP47」を受賞しました。

「ブロンズアワード2017」とのダブル受賞です!